Spreken is één ding. Gehoord worden een ander. Sommigen spreken zich niet uit dan kan je ook niet gehoord worden. Anderen spreken maar worden toch niet gehoord of begrepen. Ligt het aan de zender of aan de ontvanger? Of ligt het aan de kwaliteit van de verbinding? Deze 2-daagse workshop leert je op een constructieve en assertieve manier communiceren in zowel je professionele als persoonlijke relaties. Dieper in verbinding gaan met jezelf en je omgeving is de uitnodiging waar we op in gaan.

Waarom deze workshop volgen?

De ervaring leert ons dat gesprekstechnieken zoals actief luisteren, feedback vragen enz weinig vruchten afwerpen gezien het geleerde gedrag onvoldoende verankerd blijkt. Louter meer oefenen gaat dat ook niet oplossen. Ga voor de laag eronder en ontdek hoe jij in verbinding kan gaan met jezelf en de ander! 

Deze training leert je op een constructieve manier communiceren in zowel je professionele als persoonlijke relaties. Mensen begrijpen wat jij zegt, en jij begrijpt de ander. Niet alleen met je hoofd ook met je hart. Vele deelnemers zijn verrast van het effect en verklaren achteraf: 'Een absolute must voor iedereen'. Daar zijn we blij mee uiteraard.

Eerste dag

Op de eerste dag reiken we een praktisch en leerbaar kader aan om empathisch om te gaan met onszelf en anderen. Gevoelens en achterliggende behoeften worden uitgeklaard. Feiten en interpretaties worden van elkaar gescheiden. Dit proces met eenvoudige stappen draagt bij tot de ontwikkeling van een bewustzijn van onderlinge verbondenheid. We leren hoe je ook in spannende situaties kan blijven gaan voor de verbinding in plaats van te beschuldigen of je terug te trekken, vaak innerlijk beladen met schuldgevoelens. 

Tweede dag

Op de tweede dag ontdekken we jouw meest dominante karaktertrekken in de communicatie en hoe je het karakter van een ander kan herkennen en ermee rekening kan houden zonder je authenticiteit te verliezen. Je leert de sterktes en aandachtspunten kennen van jezelf en leert omgaan met het anders-zijn van de andere. Zo kan je vervolgens opletten voor de behoeften van de ander en leer je de gevoeligheden van elk karakter beter te benutten.

Aan het eind van de workshop weet en kan je...

• Effectief en respectvol communiceren in lastige situaties.
• Grenzen stellen op een manier die de ander uitnodigt tot begrip en dialoog.
• Op een constructieve manier omgaan met kritiek of oordelen van anderen.
• Empathisch luisteren zodat mensen zich echt begrepen voelen.
• Je boodschappen op een krachtige en efficiënte manier brengen zodat familie, vrienden, klanten, collega’s, medewerkers, leidinggevenden… kunnen horen wat je te zeggen hebt én zin hebben om rekening te houden met je boodschap.
• De sterktes en valkuilen van je eigen karaktertrekken en die van anderen detecteren en een plaats geven.
• Omgaan met het anders zijn van de ander, aan de hand van enkele eenvoudige stappen.
• Effectief en respectvol communiceren in lastige situaties.
• Je waardering uitdrukken zodat die echt gehoord kan worden door de ander.
• Moeilijke boodschappen brengen vanuit je eigen sterkte.

Voor wie?

Als meer introverte persoonlijkheid ervaar je de volgende obstakels in de communicatie:

• Je voelt je te weinig/niet gehoord 
• Je neemt te weinig het woord
• Je spreekt onvoldoende duidelijk
• Je drukt jezelf onvoldoende uitgebreid uit
• Je hebt een krop in de keel of voelt je hart bonzen als je moet spreken
• Je geeft je grenzen niet of onvoldoende aan
• Er wordt geen rekening met jou gehouden
• Je drukt je wensen niet uit

En als extrovert kan je deze pijnpunten ervaren:

• Je overrompelt de ander
• Je luistert niet/te weinig
• Je neemt te veel het woord
• Je drukt jezelf te uitvoerig uit
• Je komt lawaaierig of drammerig over
• Je voelt de grenzen van anderen niet aan
• Anderen geven aan dat jij teveel het laken naar je toe trekt
  
  

Zowel introverte als extroverte mensen kunnen zich eenzaam voelen als gevolg van hun manier van communiceren of het gebrek aan communicatie. Dat werkt vervreemdend.

Wat levert Verbindend en Assertief Communiceren jou op?

Door zelf dieper te leren voelen komen we dat op het spoor en kunnen we een gezonde basis leggen voor assertief en verbindend communiceren. Een reeks inzichten en oefeningen laten je motivatie vanzelf naar boven komen om vanuit een betere verbinding met jezelf contact te maken met de andere. Je ervaart evenwaardigheid en authenticiteit.

Je maakt dan een quantumsprong van reactief naar verbindend gedrag! Je leert hoe jij je eigen reactieve energie kan herrichten zodat je actie of reactie van dieper komt en meer gedragen is.

Een aangenaam gevolg is dat je zelf makkelijk durft spreken (voor de introvert) en dat je een waarachtige interesse voelt voor de andere (voor de extrovert). Beide de introvert en de extrovert ervaren dat er makkelijker naar hen geluisterd wordt.  Je zult niet langer het gevoel hebben te schreeuwen in de woestijn.

Op die manier breng je een duurzame communicatie tot stand. In communicatie gaat het om dynamiek en evenwicht. Die leer je met behulp van een eenvoudige doch diepgaande methodiek. Dat veronderstelt evenwaardige deelnemers die vanuit zichzelf kunnen communiceren en de stevigheid hebben om open te staan voor de feedback van de andere.